A Danone foi apanhada no “velho truque” da publicidade enganosa. A Federal Trade Commission (FTC), autoridade reguladora norte-americana para a protecção dos consumidores, afirma que não existe evidência científica de que o iogurte Activia contribua para regular o trânsito intestinal, contrariamente ao que a Danone publicita.
A polémica arrastou-se durante algum tempo mas não foi necessário recorrer ao tribunal para resolver a contenda, dado que as partes chegaram a um acordo. A Danone assumiu o compromisso de pagar 21 milhões de dólares, a distribuir por 39 Estados norte-americanos (aqueles onde o anúncio ao produto alegava benefícios à regulação do trânsito intestinal) e de alterar a publicidade ao produto (falando agora de melhoria do conforto intestinal e da sensação de barriga inchada). Um responsável pelas relações públicas da companhia aproveitou, no entanto, para afirmar que “milhões de pessoas acreditam firmemente no benefício de usufruir do produto", insistindo que "a Danone vai continuar a investigar, educar e divulgar as vantagens no consumo de ‘probióticos’ para os sistemas digestivo e imunológico.”
Ficamos esclarecidos. Os propagandeados benefícios do Activia, na regulação do trânsito intestinal, só se fazem sentir se neles acreditarmos firmemente, são como o alegado “aquecimento global antropogénico”, questões de fé, não de ciência.
Ficamos esclarecidos. Os propagandeados benefícios do Activia, na regulação do trânsito intestinal, só se fazem sentir se neles acreditarmos firmemente, são como o alegado “aquecimento global antropogénico”, questões de fé, não de ciência.
